Care amiche e cari amici,
nonostante le continue e crescenti difficoltà che investono il nostro settore, dalle limitazioni agli accessi alle prescrizioni organizzative all’esplosione dei costi energetici, stiamo facendo il possibile per tenere in funzione le piscine senza aumenti tariffari o contrazione degli orari.
Consapevoli che le difficoltà non sono solo nostre ma coinvolgono anche l’utenza abbiamo inoltre mantenuto la possibilità di sospendere in qualsiasi momento le attività senza perdere lezioni. Ci appelliamo però alla vostra collaborazione per poter garantire questa opportunità, chiedendovi di segnalarci in forma scritta la volontà/necessità di interrompere la frequenza della piscina.
La segnalazione scritta ci permette di riorganizzare il personale in base al numero di frequentatori effettivi o di inserire nei corsi persone in lista di attesa. Ricordiamo che i costi di esercizio di una piscina non variano in base al numero di utenti presenti, e in questo periodo di crisi è indispensabile ottimizzare le risorse disponibili per scongiurare la sospensione delle attività, circostanza già verificatasi in decine di piscine pubbliche del Nord Est.
Per questo vi ricordiamo che:
- In qualsiasi momento è possibile sospendere la frequenza del proprio corso con una comunicazione scritta alla segreteria della piscina, via email o whatsapp (qui sotto trovate i recapiti)
- A tutela della vostra privacy non è necessario specificare se l’interruzione è determinata da motivi di salute correlati al Covid o meno, è sufficiente la semplice comunicazione
- L’attività può essere ripresa dalla prima lezione del corso successivo, scalando dalla quota mensile le lezioni non frequentate dal momento della sospensione
- Nel momento in cui desiderate riprendere l’attività potete contattare la segreteria, tenendo presente che il posto nel vostro turno e orario preferito potrebbe non essere immediatamente disponibile: in questo caso vi verrà proposto di portare pazienza per qualche settimana o di riprendere in un turno successivo
- Singole o più lezioni perse all’interno di un corso non sono recuperabili
- Per qualsiasi chiarimento o richiesta particolare potete rivolgervi alla segreteria o contattare la direzione all’indirizzo email kuma@piscinekuma.it
I NOSTRI RECAPITI
- Codroipo: email codroipo@piscinekuma.it – Whatsapp +39 351 9709607
- Jesolo: email jesolo@piscinekuma.it – Whatsapp +39 351 8099573
- Latisana: email latisana@piscinekuma.it – Whatsapp +39 351 9401359
- Manzano: email manzano@piscinekuma.it – Whatsapp +39 3917579407